你的ERP上線成功了嗎?參考答案看一下?
隨著智能製造、工業互聯網、數位轉型…等概念的發展,ERP(企業資源管理系統)作為重要的企業資訊化轉型手段,已經成為一種不可逆轉的趨勢。目前企業所面臨的不是採用與不採用ERP的問題,而是如何成功實施ERP的問題。
ERP成功與否有沒有標準答案?
要分析ERP實施的關鍵成功因素,首先要界定“成功”的標準,怎樣才算“成功”。
理想
企業在實施ERP專案之前,對ERP有基本的期望或目標,即ERP在將來要給企業解決什麼問題、達到什麼效果、取得什麼效益。
現實
在實施ERP時缺少調研論證,無目標、無規劃、無策略,或雖有目標但籠統,定性多、定量少,而且沒有提前設置好目標達成的評價方法。
ERP的應用價值在哪里?究竟能為企業帶來什麼?
ERP的實際價值在於它解決了企業內不同角色之間的資訊不對稱。


企業決策者
- ERP價值在於掌握各個部門的經營和管理資訊,預測、監控和指導各個部門的經營和管理,有效進行企業的戰略決策。


中層管理者
- ERP價值在於掌握部門內業務運作資訊,預測、監控和指導部門工作,瞭解相關業務部門的業務資訊,實現業務協同。


業務人員
- ERP價值在於及時、快捷地記錄、整理和獲取業務資訊,保證業務協同,實現高效運作。
分析ERP實施失敗的案例,80%以上是由於“資訊孤島”和“資訊不對稱”的問題沒有得到解決。
六大突破口,助力ERP成功實施
企業實施ERP的過程必然遇到巨大的阻力,沒有“一把手”的信心和決心不可能取得成功。
ERP成功“關鍵”:3分技術+7分管理+12分數據+20分應用+100分重視
具體來看企業導入ERP時可以這麼做:
- 高層決策者的長期支持和參與是ERP成功實施最重要的因素之一。ERP系統實施是一項投資巨大的工程專案,企業領導必須扭轉思路,下決心,投入人力、物力和資金、時間,並監督這些資源的合理使用。
- 專案管理能力。具體來說,制訂好整個ERP實施專案的預算進度時間表,注意把控時間及成本,按需對預算進度時間表進行滾動調整。
- 精確的基礎資料。ERP運行的基礎是精確的數據,要花大力氣進行管理規範化和數據的收集整理工作,確保其正確性、完整性和規範化。
- 業務流程重組。實踐表明,業務流程重組是我國企業成功實施ERP的基礎。企業在建立ERP系統之前,首先對自己企業的管理結構和模式進行革新,打破舊的管理結構,建立新的管理流程程式,真正實現其合理化和現代化。
- 緊密的協調溝通。全面且開放的協調溝通能保證資訊和數據的精確,明確的協調溝通能幫助企業持續地改進ERP實施過程。
- 全員的積極參與。企業應把握全員的不同需求,把ERP實施和企業發展戰略及全員業績考核有機結合起來,促使他們能夠自覺主動地投入到ERP實施中來。
鼎捷建議
在資訊化基礎相對薄弱的製造企業,ERP系統的複雜性令企業實施時面臨種種困惑,能否成功實施和應用ERP,正是企業提升效益降低成本的關鍵所在。鼎捷認為,資訊化不只是求上線而已,而是能夠實現指標效益變現到知識變現。
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