Q1：鼎新電腦在越南多久了？規模大嗎？

鼎新電腦在越南的分公司是「鼎捷軟件(越南)」，自2008年已成立15年， 辦公室設於胡志明市第七郡，員工組成包含：業務部、顧問部、工程部、客服務、管理部、方案中心、經銷發展…等，體系陣容堅強。總員工人數目前約有70人。

Q2：同樣是ERP系統，越南鼎捷的版本和台灣的有不一樣嗎？

鼎捷越南銷售之Workflow、TIPTOP GP、T100等ERP產品，皆具備越南財稅會科、中越語言包…等在地化設定，除了ERP產品外，亦有針對延伸管理應用發展出的越南獨有方案，例如 越南電子發票方案包；以上皆是越南政府申請之合法系統產品，由鼎捷越南在地銷售合規的系統商品、提供合法的商業服務。

Q3：可以用連線的方式，把越南廠的資料連回台灣主機嗎？

依2023年的新法規【越南個資法13/2023/ND-CP2023】的相關規定，越南政府要求企業不得將越籍的個人資料設置在海外連線的系統；若有違反最基本將會面臨罰金，基本罰款處最近一個財政年度營收之3~5%，最嚴重可撒銷許可證並沒收違法設備。

Q4：若跟台灣鼎新購買ERP，可以安排台灣顧問到越南廠進行輔導嗎？

為防洗錢與逃漏交易稅，按越南政府要求，需符合【合法勞務】與【合法繳稅】二個原則，因此在越南建置的系統及顧問勞務服務時，客戶必須有越南當地的合約並繳交VAT！因此建議 直接與 鼎新越南分公司購買ERP並享受在地服務，以降低違法風險。

【合法勞務】執行勞務交付的人員，越籍必須有公司勞動合同與保險； 海外人員必須擁有工作證並繳交越南所得稅。

若和台灣鼎新或大陸鼎捷購買ERP到越南使用，需要進行以下步驟： 客戶越南公司   跟   台灣鼎新或大陸鼎捷 簽立國際進出口合約， 客戶執行越南當地清關行為及賦稅 ， 並需要負責海外顧問的工作商務簽證辦理及所得稅繳交。

Q5：若設廠在其它城市，請問有中越、北越的分公司嗎？

鼎捷越南目前在北越的北寧省設立服務據點(設有業務/顧問/客服人員)，針對全越各區皆能提供彈性與全面的服務。

Q6：鼎捷越南的輔導顧問會講中文嗎？

鼎捷越南的越籍顧問可以使用中文與越文進行雙語輔導，同時會搭配台灣籍顧問進行輔導程序。