超越橡膠e化精進管理 從導入ERP開始

攜手鼎捷越南團隊優化進銷存化管理

超越橡膠廠責任有限公司系由台灣橡膠帶的製造先驅三五橡膠所設立，自1999年設立，至今已經運行了三十多年，主要生產包布型傳動帶，在各方面都獲得到許多成就。

但是“沒有最好，只有更好”，爲再一步提高管理效率，超越橡膠與鼎捷携手導入WorkFlow ERP系統，從全面e化開展數位化轉型之路。系統上線後，超越橡膠黃副總認為，庫存管理即時透明，並且帳實一致，文員工作時間減少，正確性已交率由60%提升到95%！

 通過鼎捷越南團隊的輔導下，協助超越橡膠的管理機制效率提升。各部門資料相互整合，資料不用重複輸入，前段輸入，後段可直接抓取及檢查，避免了缺少及錯誤的狀況。另外各部門主管能透過ERP即時遠端連線取得管理報表，進行人員的工作檢核與客戶服務狀態掌握。使業績擴展與客戶滿意度大幅提升。

超越橡膠主要產品是包布型傳動帶。這個商品在市場上的需求是千差萬別，由於客製率高加上產品類型和規格繁多，多樣化的產品進而成本亦會不同，所以每一個產品類型也有不同的單價，使得生產管理及訂單管理上有一定的難度。在系統導入前的是採用紙張及人工的方式處理，手工製作EXCEL表單與訂購單作業。

另外超越橡膠的行業與產品特性，在產品的單價政策上，是按照產品的總面積來發行，業務人員在接訂單時要自己計算出來產品的單價，因此人工處理換簡的資料量很大，導致容易發生錯誤，檢查工作困難，資料也不及時，這對高層管理來說，亦無法做分析或決策判斷，於中長期的營運造成影響。

▲超越橡膠主力產品-圖片來源為超越橡膠網站https://www.sanwu.com.tw/

鼎捷軟件(越南)的Workflow ERP顧問黃名翔，針對本次專案整理以下的管理重點與超越橡膠ERP小組成員形成共識，進行精進管理重點項目與導入前的狀況整理如下：

1. 品號管理：原始品號太多，編碼原則複雜
2. 產品成本計算邏輯標準化：產品單價計算複雜，人工換算可能會有錯誤
3. 庫存精準：庫存數據正確性不高，也不及時
4. 人員提升：專案一開始對新的系統有排斥感

超越橡膠在ERP系統導入專案期間，各部門主管全程皆參與到輔導流程，並與鼎捷軟件顧問共同討論出最適合超越橡膠企業及管理需求程度的流程，之後再由鼎捷顧問指導輸入系統的人員按照教學步驟來作輸入。

鼎捷軟件黃名翔顧問表示，本次的ERP導入專案的成功關鍵，感謝各高階主管很認真在規劃實施上，包含協助在預定的時間內跟催相關人員繳交SOP作業，並完成待辦事項；也會提前做好上課前準備作業。因此針對人員抗拒的情況，可以透過主管的引領，以及顧問與各部門系統使用者說明資訊化優點的方式，使得全員上下一心，在顧問輔導的訓練完成後，就能提交出齊全的上機模擬實資料，也讓後期的ERP實上上線操作更為順暢。

在通過鼎捷輔導與超越橡膠團隊的共同努力下，超越的管理機制效率提升；各部門資料相互整合在一起，資料不用重複輸入，前段輸入，後段可直接抓取及檢查，避免了缺少及錯誤的狀況。另外各部門主管能透過ERP即時遠端連線取得管理報表，進行人員的工作檢核與客戶服務狀態掌握。使業績擴展與客戶滿意度大幅提升。

超越橡膠導入ERP上線後的整體應用效益，整理如下：

1. 品號管理：完善品號編碼，符合越南全廠高效運作
2. 產品成本計算邏輯標準化：系統自己按照初設資料及交易歷史來預算產品單價
3. 庫存精準：正確性已交率由60%提升到95%
4. 人員提升：人員能力提升，工作效率提高

超越橡膠黃森豪副總表示：「目前導入了 Workflow ERP 進銷存及應收應付系統對於超越橡膠的管理改善效果不錯。希望過一段時間，鼎捷軟件可以繼續協助導入其他ERP應用模組 (包含生產製造模組、財務模組、成本計算…等），一步一步進到全面系統化的目標。」

鼎捷軟件黃名翔顧問，回憶超越橡膠專案時表示：「感謝越橡橡膠全體團隊的支持，鼎捷軟件也以為超越橡膠帶來價值為榮，幫助越橡膠帶在提升管理水平上更上一層樓，順應時代大勢：數位化轉型！鼎捷軟件也會持續站在輔助企業的角色，提供優質的e化咨詢服務。」

▲鼎捷軟件顧問黃名翔、郭志勇與超越橡膠主管團隊合影