得霖科技攜手鼎捷越南 領跑數位化轉型第一步

Workflow ERP x 智能物流 強化內稽內控

得霖科技(TECH-LINK)為跨國專業生產矽硅膠的公司，總部設在香港，並於中國和越南設有生產和貿易基地。主要產品範疇廣泛，包括汽機車、食品家電、材料零件等。在越南，得霖科技是唯一一家具有模塑、注塑、擠出、壓延、塗層等多種加工能力的製造商；為了提高營運效率和內稽內控，得霖科技與越南鼎捷軟件合作，導入了Workflow ERP系統，開展了全面的數位化轉型，達成跨部門資料互拋的及時性與一致性皆提升到100%，實證引入鼎捷方案的數位化工具所帶來的效益。

得霖科技於1999年在香港註冊成立，專注於有機矽材料和矽硅膠相關零部件的生產，是全球矽膠製造領域最齊全的公司之一。生產基地位於中國的東莞以及2014年設立的越南廠。得霖科技生產能力超過每年25,000噸，是越南唯一一家擁有模塑、注塑、擠出、壓延和塗層等多種加工能力的公司，長期與客戶建立良好的供應鏈關係，保持具競爭力的價格，與提供高質量的產品給客戶。

圖說：得霖科技上下同心，完成數位化轉型第一階段目標

集團規模擴展 數位化打破信息孤島

生產型製造工廠，管理重點在於：生產管制、庫存管理、訂單與採購追蹤部分，隨著發展規模擴大、歐美客戶增多與市場競爭度提高，得霖在總部與多廠之間的內部交易頻繁，例常的部門事務管理密集且複雜，各部門採用手寫單據或Excel紀錄管理，造成信息孤島；為了增加營運效能與降低失誤，得霖科技由總部推動數位化轉型計劃！

得霖科技總部評估，鼎新‧鼎捷已有四十年以上的行業經驗，協助五萬多家製造型企業進行系統化的升級與成功邁向數位化轉型，為了德霖公司永續成長與後續服務能長期的配合，因此張宮銘總經理決定以鼎捷越南成為合作夥伴，率先由越南得霖科技與越南鼎捷軟件合作，領先導入Workflow ERP系統。

初期從人工紀錄的習慣作業，進化到採用系統資訊作業，「無法任意人為修改數據」是專案初期人員不適應的最大原因，鼎捷軟件(越南)輔導顧問 呂向澤採訪時說明，在鼎捷顧問的專業輔導過程中，建立使用者的正確思維觀念，強化單據建立強化確定資料正確性以避免錯誤與人為修改，除了加強使用者的教育訓練增加系統的熟悉度之外，專案成功的關鍵即是獲得得霖的管理方的高階支持！

Workflow ERP強化內稽內控 智能物流增強競爭力！

由於得霖科技的營運據點分配在香港、越南、美國、中國各地，因此有以下得資訊化專案有以下重點，並透過鼎捷軟件(越南)顧問團隊齊心合力完成：

1、打破企業內部信息孤島：符合內稽內控 提高效率

【Before】舊系統在集團內各公司間的訂單採購相互拋轉時，容易發生漏單狀況，並且源訂單修改時需透過人工方式手動調改後續單據上的修正，並且在倉庫、採購、業務、生產在統計各部門相關表報時，需要花很多時間來進行收集與整理，並且所有部門資料是可以各自進行任意修改造成前後資料勾稽上困難，資料前後的不一致導致管理者須花較多的時間去判斷與整理。

【As-is】導入鼎新Workflow ERP系統之後各部門在內部價值鏈中，需要對該關輸入的資料正確性負責，資料前後有勾稽卡控，提升資料收集正確性與即時性；在企業內部價值鏈當中，提升效率，因此相對的財務對帳的速度也明顯提升！

2、各據點硬體建置困難：雲端資料庫建置

【Before】各營運據點無配置硬體主機，以及資訊部門維護人力

【As-is】由鼎捷越南協助，採用雲端伺服器方式降低各地硬體配置、減少系統維護人力。

3、品牌客戶驗廠：採用數位化管理增強競爭力

【Before】採用人工紙本作業紀錄領用料、半成/成品庫存紀錄，常用誤差與不及時，料帳不一致。

【As-is】採用鼎新廠內智能物流系統，條碼管理，料帳即時一致，在品牌客戶驗廠時實證數位化生產管理能力，增強接單競爭力。

Workflow ERP強化內稽內控 智能物流增強競爭力！

鼎捷軟件助力得霖科技跨出E化步伐，邁向數位化轉型，第一階段的效益顯著，除了跨區域跨部門的作業達成內稽內控，庫存料庫即時一致，並且透過ERP系統結合生產製造執行系統(MES)，將生產資料也能即時蒐集；整體營運效率提高，相較採用鼎新Workflow ERP之前，節省5~10人工，將人力配置在產能效益最佳化。

得霖科技 財務經理 黃芳：「透過系統來強化集團間的溝通，同樣的事情只做一次去減少無謂的人力浪費、透過系統的協助縮短對異常發生時反應時間」，後續會持續將系統應用加深使用力度，並與鼎捷顧問合作無間。

未來得霖科技可憑著資訊化的好基礎，提升管理效能、未來也可依據ERP為基礎，結合後續電子簽核、生產自動排程、商用智慧…等，讓企業更加茁壯、 因應未來多變環境提供一個更加即時、準確的工具給管理階層使用。鼎捷軟件也會持續站在輔助企業的角色，提供優質的e化咨詢服務。