邁碩實業設新廠即採用資訊系統贏在起跑點！

透過越南鼎捷落實跨國公司的精細化管理

邁碩實業(CÔNG TY TNHH MAESTRO VIỆT NAM,Maestro )是越南新成立專門生產衛浴櫃的公司，總經理陳民勇總經理，爲建立內部各部門橫向溝通與內稽內控、簡化各公司間資料拋轉議題，與越南鼎捷携手導入Workflow ERP系統，陳總經理深知資訊管理系統所能提供的效益, 故在越南設廠時即把ERP導入列入前期建置的項目之一，其考量在一開始還沒有資料量及還未量產時候導入，可以更有效率的縮短導入時間及成本。確實在系統上線後，邁碩的各公司間資料互拋的及時行提升到100%，各部門橫向橫向資料一致性部分提升到100%，實證引入數位化工具所帶來的管理效益。

邁碩實業專業生產拼裝衛浴櫥櫃，產品主要出口至美國和澳洲。2023年，公司在越南平陽寶鵬工業區成立，佔地23,000平方公尺，產線設備包括裁板機、封邊機和鑽孔機。邁碩致力於以具競爭力的價格提供高質量產品，並與客戶建立長期穩定的供應鏈關係。

為了減少重工和資料錯誤發生，陳總經理在公司建立初期便已規劃導入ERP系統，透過標準化系統，規範人員日常作業方式，提升工作效率與準確性。同時，讓員工在初期就養成遵循公司工作SOP的習慣，以避免未來改變習慣帶來的不便。

在導入Workflow ERP系統的過程中，邁碩面臨了一些管理挑戰。首先是生產過程不透明，無法追蹤生產進度；其次是物料在生產過程中的追蹤困難，以及NG件人員拋棄行為無法及時得知。此外，人工管理下的生產損耗難以掌握與分析，只有通過月底盤點才能知道當月使用了多少原物料，無法追蹤多損耗部分使用在哪些訂單上。

陳總經理明白，如果使用傳統紙本方式管理，將花費大量人力和時間。鼎新鼎捷在台灣經營40年，已協助無數企業進行系統化升級。2008年，鼎捷在越南成立分公司，已在越南累積了400多家客戶的豐富經驗。陳總經理先前在台灣服務的電子行業便導入過鼎捷的ERP系統，對其系統及服務充滿信心。為了公司的永續成長與長期服務，邁碩選擇繼續與越南鼎捷合作。

邁碩實業在導入初期，常有同仁反映系統較難使用，系統無法人工修改資料，工作效率降低等問題。越南鼎捷的輔導顧問透過耐心解說，讓使用者了解問題處理方法，減少修改次數，並訓練使用者應對例外情況。此外，鼎捷顧問也會對管理者進行經驗分享，強化管理端對系統的支持，要求使用者配合執行。隨著對系統的熟悉度增加，邁碩員工現在已經駕輕就熟，反而沒有系統的話會很不習慣！

【應用效益】

1. 庫存料帳一致
2. 提高日常作業處理時效
3. 訂單、採購物料追蹤在同一平台即可查詢與跨部作業
4. 即時掌握在製品WIP追蹤與原料溯源
5. 生產進度與歷程資料透明即時
6. 財務對帳的速度提升

在越南鼎捷與邁碩雙方合作，順利導入Workflow ERP及SFT生產追蹤系統後，邁碩的物料追溯及在製品追蹤得到實際掌握，生產進度一目了然，業務部門可以即時掌握訂單生產狀況，並迅速定位問題環節。系統導入後，各部門資料一致性提高，財務對帳速度提升，異常追查更為容易。

邁碩實業陳民勇總經理表示：「資訊化ERP系統導入是未來所有企業的趨勢，在建廠初期導入更是最具效益的方式。有ERP系統可以讓人員與流程同步建立，有效避免訂單高峰時人員適應不良與流程變更問題。系統持續精進使用，未來還需顧問多加協助支持，實現更高效的管理。」

越南鼎捷的輔導顧問林建緯回顧專案執行歷程表示：「很開心有這機會能與邁碩團隊合作，在高階主管陳民勇總經理、陳思瑗財務長、侯經理…等人的配合下，於建廠初期就透過鼎捷ERP與邁碩一同把整個公司的資訊化組建起來，成為邁碩立足在越南的其中一股助力。」，在雙方合作下，提供邁碩更高效的及準確的管理足以因應未來多變市場環境，越南鼎捷也會持續站在輔助企業的角色，提供優質的e化咨詢服務！

邁碩實業與越南鼎捷團隊的合作，證明了入Workflow ERP及SFT生產追蹤系統，在提高管理效能、提升資料準確性與工作效率方面的重要作用，期待邁碩在ERP系統的助力下，能夠在越南市場中穩步前行，為客戶提供更高效、更優質的服務。