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快速台灣/越南普惠醫工公司跨國合作，共同邁向E化管理
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醫療器材產業｜台越跨國製造
越南普惠醫工：以 Workflow ERP 推動台越跨國協同管理
從兩地分散作業走向整合式 ERP 平台，串聯台灣與越南的生產、庫存及財務管理，建立醫療器材產業的跨國營運基礎。
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整合跨國營運管理
導入前：台越兩地作業分散 支援台越資料協同📊
數位化生產進度追蹤
導入前：紙本與 Excel 作業 SFT 協助掌握生產進度📋
流程轉型內部表單
導入前：紙本人工處理 導入電子簽核與表單
企業背景
認識普惠醫工
普惠醫工股份有限公司於 1989 年在台灣成立，主要生產塑膠注射筒、注射針、頭皮針、輸液套、延長管、採血器、輸血套及洗腎迴路等醫療器材，產品銷往歐洲、中南美洲與亞洲市場。
為擴充越南生產基地，越南普惠於 2001 年成立，工廠位於胡志明市永祿工業區，員工規模約 600 人。隨著營運規模擴大，公司需要一套整合式管理工具，協助台灣母公司與越南廠建立一致的作業及資料基礎。
- 台灣母公司成立於 1989 年
- 越南廠約 600 名員工
- 產品涵蓋注射、輸液、採血與洗腎相關醫療器材
- 持續參與 MEDICAL、Arab Health 等國際醫療展會
Pain → Solution
從導入挑戰到解決方案
Workflow ERP 與 SFT 如何協助普惠建立台越跨國管理基礎。
導入前的挑戰
⚠ 台越兩地作業與資料分散
台灣母公司與越南廠缺乏一致的作業及資料基礎，成本、庫存與營運資訊需要跨地彙整，管理階層難以及時掌握越南廠狀況。
⚠ 生產現場仰賴紙本與 Excel
生產單位長期採用手寫單據或 Excel，使用者不熟悉系統化作業，資料輸入與流程遵循都需要重新建立。
⚠ 作業流程與表單缺乏標準化
導入初期曾出現欄位遺漏、退領料流程不一致、庫存負數及成本計算異常，顯示表單與作業流程亟需標準化。
⚠ 導入範圍大，跨國協作難度高
專案涵蓋進銷存、生產、財務會計、人事薪資、電子表單及廠區追蹤等系統，並需協調台灣與越南兩地同步推動。
鼎捷的解決方案
✓ Workflow ERP｜建立整合管理平台
整合進銷存、生產管理、財務會計與人事薪資等模組，支援越南廠日常營運，並與台灣母公司協同彙整管理資訊。
✓ SFT｜追蹤生產現場
廠區追蹤管理系統（SFT）協助掌握生產進度，並依現場資訊調整產能瓶頸。
✓ 電子表單｜推動內部流程數位化
導入電子簽核與表單，讓內部流程逐步從紙本作業轉向可追蹤、可管理的數位流程。
✓ 分階段導入與教育訓練
專案於 2010 年 8 月啟動，依序完成基礎資料建置、流程討論、教育訓練與上機模擬。主要模組於 2010 年 11 月 30 日開帳，ERP 自 12 月起正式使用，從啟動到正式上線約 4 個月。
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導入成果
系統上線後的實際改善
ERP 上線後，台灣與越南兩地逐步建立一致的作業與管理基礎。
| 管理項目 | 導入前 | 導入後 |
|---|---|---|
| 台越跨國管理 | 兩地資料分散，各自彙整報表 | 台越兩地資料一致率達 100%，跨廠成本查詢時間縮短 95% |
| 生產進度追蹤 | 現場以紙本或 Excel 記錄 | 生產即時回報率提升至 98%，管理者可即時掌握所有工單狀態 |
| 內部表單流程 | 紙本與人工處理 | 無紙化率達 100%，平均簽核時間縮短 90% |
| 導入效率 | - | 2010/8 啟動 → 11/30開帳，4 個月完成台越兩地上線；系統使用率達 95%+ |
結論與下一階段
越南普惠已完成成本結算系統上線，但企業資訊化並未因此停止。下一階段將持續推動台灣母公司與越南廠的合併財務報表、IFRS 會計準則應用及流程優化，逐步完善跨國管理體系。
下一步
下一階段規劃
普惠將正式上線視為管理轉型的起點，並依階段持續深化系統應用。
推動合併財務報表
持續整合台灣母公司與越南廠的財務資訊，強化跨國營運管理。
銜接 IFRS 會計準則
下一階段將配合合併財務報表需求，逐步推進 IFRS 會計準則的應用。
持續優化數位管理流程
以既有 ERP 平台為基礎，依實際營運需求持續優化流程並深化系統應用。
FAQ
常見問題
Workflow ERP 與 SFT 在本專案中分別負責哪些工作？
Workflow ERP 涵蓋進銷存、生產、財務會計及人事薪資等管理作業；SFT 則協助蒐集生產現場資訊、掌握生產進度並支援產能瓶頸調整。
Workflow ERP 如何支援台灣與越南的跨國營運？
系統協助越南廠建立一致的管理基礎，並支援與台灣母公司的資料協同及報表彙整。下一階段將進一步推動合併財務報表與 IFRS 相關作業。
本專案花了多久讓 ERP 正式上線？
專案於 2010 年 8 月啟動。經過三個多月的導入，主要模組於 2010 年 11 月 30 日開帳，ERP 自 12 月起正式使用；從專案啟動到正式上線約 4 個月。
電子表單如何支援內部流程？
電子簽核與表單可減少紙本傳遞，讓資訊集中保存，並使流程狀態更容易追蹤與管理。
哪些企業適合參考此導入模式？
此模式可供在海外設有母公司、於越南營運工廠，並需要串聯 ERP 與生產現場資訊的製造企業參考。
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